Shipping and payment- page 2

Dear customers, please note that the shipment of goods is carried out only with an advance payment of at least 30% of the order amount.
Orders paid 100% are processed and sent to the first queue. Equipment is shipped only upon prepayment.
Dispatch from 2 to 5 business days.

DELIVERY BY NEW MAIL

Delivery can be arranged to the Nova Poshta branch and whether to choose targeted delivery to the door

Methods of payment for the order:

  • cash on delivery - the order is paid upon receipt. According to the tariffs of Nova Poshta, the cost of cash on delivery is 20 UAH + 2% of the order value (available only to regular customers);
  • online payment on the site (by Visa, VasterCard);
  • card payment. When choosing a payment method on the card, the manager will send you information with the number and amount of your order, card number and full name of the recipient.

WARNING! The parcel is stored in the mail for 7 days, after which it will be sent back. In this case, the cost of shipping the order will be deducted from the prepayment.

DELIVERY BY UKRPOSHTA

  • Delivery by Ukrposhta is carried out with 100% prepayment of the order.
  • when ordering from 1000 UAH weighing up to 5 kg for oversized cargo, delivery by Ukrposhta is FREE!

WARNING! The parcel is stored in the mail for 7 days, after which it will be sent back. In this case, the cost of shipping the order will be deducted from the prepayment.

Payment method:

  • online payment on the site (by Visa, MasterCard);
  • payment by card. When choosing a payment method on the card, the manager will send you information with the number and amount of your order, card number and full name of the recipient.

PICK UP

Pickup conditions:

  • orders without prepayment are collected upon arrival at the store;
  • Paid orders are collected after confirmation of payment and are in reserve for 1-2 days.
  • Order pickup from Mon-Fri from 9.00 - 17.30 on Sat. from 10.00-15.30 at the address: Kyiv, Solomensky district, st. Julius Fucik, 9.

Carefully inspect the completeness, integrity, availability of all items. By picking up the order from the delivery services department or self-pickup, you confirm your agreement with the quality of the goods, the integrity of the order and accept the terms of exchange and return established in our store.

You can get detailed information on delivery and payment methodsfrom our manager by phone + 38067 400 09 72.

INTERNATIONAL DELIVERY

International delivery is carried out by the carrier company Ukrposhta.

Attention! We do not deliver orders to Russia and Belarus!

  1. We ship goods to more than 230 countries. You can get acquainted by clicking on link.
  2. Delivery time: approximately 2-7 weeks (Europe and other continents)
  3. Delivery costs depend on:
    • from the country where the parcel will be delivered;
    • based on the actual weight and volumetric weight of the parcel.
  4. 100% advance payment for goods including delivery costs.
  5. Parcels are not sent by cash on delivery to other countries.
  6. When placing an order, please indicate in the comments:
    • E-mail, Messenger number (Telegram, WhatsApp, Viber) where we can contact you.
    • It is necessary to indicate in English: Full Name, Postal Code, Country, Region - State, Locality
  7. Payment on the WayForPay website, another type of payment is possible upon agreement with the manager.
  8. Contact with the manager
    •   Viber +380963341644
    •   Telegram  +380963341644
    •   WhatsApp
    •   shoplimonad@gmail.com
  9. Goods are returned at the carrier's rates at the customer's expense.
  10. The parcel was returned to us for some reason, money for delivery is not refunded.
  11. Refunds are made only after the package is received back by us.
  12. Attention! Upon receipt of the parcel, the recipient country may withhold customs duties in accordance with the customs legislation of that country.
  13. After sending the goods, you will be provided with a Tracking number with which you can track your parcel using this link.

International delivery is carried out by Nova Poshta.

Attention! We do not deliver orders to Russia and Belarus!

  1. Delivery of goods is carried out to all countries of the world.
  2. Delivery time:
    • to Moldova and Poland from 3 working days;
    • to other European countries from 5 working days;
    • other continents from 2 - 4 weeks;
  3. Delivery costs depend on:
    • from the country where the parcel will be delivered;
    • based on the actual weight and volumetric weight of the parcel.
  4. 100% advance payment for goods including delivery costs.
  5. Parcels are not sent by cash on delivery to other countries.
  6. When placing an order, please indicate in the comments:
    • E-mail, Messenger number (Telegram, WhatsApp, Viber) where we can contact you.
    • It is necessary to indicate in English: Full Name, Postal Code, Country, Region - State, Locality
  7. Payment on the WayForPay website, another type of payment is possible upon agreement with the manager.
  8. Contact with the manager
    •   Viber +380963341644
    •   Telegram  +380963341644
    •   WhatsApp
    •   shoplimonad@gmail.com
  9. Goods are returned at the carrier's rates at the customer's expense.
  10. The parcel was returned to us for some reason, money for delivery is not refunded.
  11. Refunds are made only after the package is received back by us.
  12. Attention! Upon receipt of the parcel, the recipient country may withhold customs duties in accordance with the customs legislation of that country.
  13. After sending the goods, you will be provided with a Tracking number with which you can track your parcel using this link.
Comments

Швидко передзвонили, допомогла вибрати хороші крафт-пакети і рідини для дезінфекції рук.
Сухожар працює відмінно, крафт-пакети колір змінюють.
Рекомендую!

The response of the store:
Галя, вітаємо!
Дякуємо за високу оцінку та довіру до Limonad.
Ваша думка дуже важлива для нас.
Приємно, що наше обслуговування та якість товарів, виправдала Ваші очікування.
Бажаємо Вам успіхів та процвітання!
З повагою магазин Limonad.ua

Була сьогодні в магазині, великий асортимент товару.
Ввічливі та уважні продовці.
Сервісом задоволена, рекомендую купувати в Лимонаді!

The response of the store:
Вітаємо, Татьяна!
Дякуємо Вам за відгук!
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням та якістю товарів. Ваша думка дуже важлива для нас, і ми завжди прагнемо до того, щоб наші клієнти отримували найкраще обслуговування та були повністю задоволені.
З повагою магазин Limonad.ua

Наконец то смогла купить себе это фрезер о котором столько хорошего слышала от других мастеров. Очень волновалась что может быть подделка, но этот магазин знаю уже не первый год и регулярно покупаю в нем товары. 
Фрезер  Marathom 3 Champion Корейский и очень высокого качества. Берешь в руки и понимаешь что это дорогой оригинал. Очень вас люблю мой любимый магазин !!!!

The response of the store:
Кристина, вітаємо!
Дякуємо за високу оцінку та довіру до Limonad.
Приємно, що наше обслуговування та якість товарів, виправдала Ваші очікування.
Бажаємо Вам успіхів та процвітання!
З повагою магазин Limonad.ua

Магазином осталось довольна, заказ был хорошо упакован, все в наличии.

The response of the store:
Ольга, вітаємо!
Дякуємо Вам за відгук!
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням.
Ваша думка допомагає нам працювати ще краще.
З повагою магазин Limonad.ua

Заказывала в первые фрезер ,лампу, стерелизатор и ещё мелочь всякую , хотелось конечно наложиным но сделала предоплату 30%, товар мне отправили через 2 дня , упаковано , хорошо, товар хороший ,все работает ,но с этой предоплатой получается каша , сейчас заказала 2 раз сделала предоплату 50% от сумы заказа , товар 2 день как не отправляют , хотя меня уверяли чтоб я не переживала товар отправят во второй половине дня ,но интересно какого дня ? Вообщем ничего сказать не могу ! Цены адекватные, обслуживание на 5 ,с отправкой на 4 ! Посмотрю какой товар сейчас отправят ,я надеюсь что отправят , если все хорошо, то заказать можно будет ещё, но эта отправка, я бы уже давно получила посылку но увы ....ждём...

MoreLess
The response of the store:
Александра Сидаш, вітаємо!
Дякуємо Вам за відгук!
У зв'язку з ситуацією, що склалася в Україні, у багатьох компаній постачальників товарів, збилися графіки поставок товарів через міжнародну логістику.
Ми робимо все можливе що від нас залежить для того, щоб ви отримали своє замовлення з товарами в максимально стислі терміни.
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням та якістю товарів.
Ваша думка дуже важлива для нас, і вона допомагає нам працювати ще краще.
З повагою магазин Limonad.

Большое спасибо менеджеру Кате, быстро отправила мне за границу немаленькую посылочку)
Получила всё целое, хорошего качества

А нє, таки прислали. Беру свої слова назад.

Магазин очень нравится. Все пришло аккуратно запаковано, менеджер очень приятный. Всем рекомендую!

Очень понравилось обслуживание.все в наличии,быстрая отправка.первый раз заказала и я довольна.буду ещё заказывать.спасибо

Заказанного товара нет в наличии,позвонили предложили замену,мы согласились и на этом все,тишина,перезвонилисами в магазин,выяснилось что и предложенной замены тоже уже нет в наличии,но уведомить не потрудились. Не рекомендую(((

Write a review